Serviço · Presença local
O perfil do Google é onde o cliente do bairro decide — e é o canal que mais rende para negócio local. Cuidar dele é rotina semanal, não configuração de uma vez.
Quem procura serviço perto de casa raramente passa do bloco de resultados do mapa. Aparecer ali depende de sinais que a maioria dos negócios nunca tocou: categoria correta, horário atualizado, fotos recentes, serviços cadastrados, avaliações respondidas e movimento no perfil.
Na pesquisa local, os sinais do próprio perfil pesam cerca de 32% do que decide o ranqueamento — mais que o conteúdo do site, que fica perto de 19%, mais que as avaliações, com 16%, e mais que os links, com 15%. É o canal mais barato de mexer e o mais esquecido.
Vinte avaliações antigas valem menos do que parece: cerca de 74% das pessoas leem apenas as dos últimos três meses. Isso muda a tarefa de "juntar avaliações" para "ter o hábito de pedir" — uma por mês, para sempre, rende mais que dez numa semana e depois silêncio.
Responder também é parte do trabalho, inclusive as ruins. Quem lê a resposta não é quem reclamou: é o próximo cliente, avaliando como o negócio reage quando alguém fica insatisfeito. Perfil com crítica bem respondida transmite mais confiança que perfil só com nota máxima.
O Presença 360 custa R$ 1.200 por mês, com mínimo de três meses. O mínimo não é truque comercial: presença local leva de três a seis meses para dar tração real, e vender mês a mês seria contradizer o que a casa diz em público. Um mês de trabalho aqui não produz resultado que se possa julgar.
Quem quer entender antes de contratar começa pelo Raio-X 360, a auditoria completa, por R$ 1.500 — e esse valor é abatido integralmente no primeiro mês se o acompanhamento for contratado em até trinta dias.
Boa parte, sim, e a lista está publicada inteira: o checklist de 27 pontos mostra o que verificar, por que importa e como resolver. Muito dono resolve os blocos de perfil e avaliação com tempo e paciência.
O que costuma travar não é dificuldade, é constância — o perfil pede cuidado toda semana, e semana de negócio cheio não sobra para isso. Contratar acompanhamento é comprar constância, não segredo. Se você tem o tempo, faça sozinho; nós dizemos isso na primeira conversa.
O Presença 360 custa R$ 1.200 por mês, com mínimo de três meses, e inclui postagem, pedido e resposta de avaliação, correção contínua e um relatório mensal. Quem prefere entender antes começa pelo Raio-X 360, a auditoria completa por R$ 1.500, abatido integral no primeiro mês se contratar o acompanhamento em até trinta dias. Tudo em serviços e preços.
Correções de campo — horário, categoria, serviços, fotos — mudam o perfil no mesmo dia. O efeito no ranqueamento é mais lento: de três a seis meses de constância para tração real. Quem promete primeira posição no mapa em trinta dias está vendendo o que não controla, porque posição depende também de quem está do lado.
Não. Quem atende no cliente ou trabalha de casa se cadastra como negócio de área de atendimento, com o endereço oculto e as cidades declaradas. O perfil aparece normalmente na busca e no mapa. A própria Braxis360 é cadastrada assim, então esse caminho a gente conhece de dentro.
Responda em público, sem discutir o mérito, e ofereça resolver fora dali. Pedir remoção ao Google só funciona quando há violação de política — palavrão, conteúdo de terceiro, avaliação de quem nunca foi cliente — e mesmo assim demora. Na prática, o que protege é fluxo: avaliações novas empurram a antiga para baixo.
Sim, e aí entra um cuidado extra: contas que administram vários perfis vazam informação entre eles com facilidade — sugestão de copiar postagem de um para outro, prévia de anúncio com criativo trocado. A separação é parte do trabalho, e não um detalhe de configuração.
Estas são as perguntas próprias desta página. As gerais — como começa, quais cidades, como cobramos, o que fazemos com seus dados — estão em perguntas frequentes.
Conversa inicial sem custo. A gente olha o seu perfil junto com você e diz o que está custando cliente — inclusive quando a resposta é que não precisa contratar ninguém.
Presença local para Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra e a capital.